Firelovers n’est pas un site e-commerce comme les autres. C’est une entreprise 2.0 qui marie la puissance du digital et des meilleurs prix du web avec la force d’un réseau de terrain en pleine expansion. Grâce à nos partenaires rigoureusement sélectionnés, nous assurons l’installation, la mise en service et l’entretien de poêles à granulés et bois dans les principales régions françaises, ainsi qu’en Belgique et au Luxembourg.
Nous couvrons aujourd’hui plus de 50 % de la population française grâce à une implantation stratégique dans des zones à forte densité pavillonnaire. Une couverture unique sur le marché, qui permet à nos clients de bénéficier d’un accompagnement localisé, professionnel et humain, tout en profitant d’un service client réactif et de prix ultra compétitifs en ligne.
Avec Firelovers, vous n’achetez pas simplement un poêle : vous intégrez un réseau d’experts passionnés, artisans expérimentés et techniciens certifiés. Ensemble, nous redéfinissons le confort thermique moderne, en mêlant expertise technique, proximité et innovation.
L'équipe Firelovers
Firelovers – Piloté par Ludovic Debay
Ludovic Debay, fondateur de Firelovers, cumule plus de 10 ans d’expérience dans la biomasse. Son expertise en SAV, installation et stratégie e-commerce est le socle d’une promesse forte : un accompagnement client irréprochable, de l’achat à la maintenance.
Communication Firelovers – Dirigée par Cécilia Decottignies
Cécilia fait rayonner notre marque à travers les réseaux. Elle est la voix de Firelovers, incarnant la proximité, la transparence et l’enthousiasme qui nous caractérisent.
Plateforme Web Firelovers – Développée par Téo Debay
Architecte du site, Téo incarne notre volonté d’offrir une expérience en ligne simple, fluide et à la hauteur de la qualité de nos produits.
Nos Partenaires de Confiance
La famille Flamme – Installation et entretien dans les Hauts-de-France
Entreprise de référence dans le nord de la France, la famille Flamme propose une expertise complète dans l’installation et le suivi des poêles à granulés. Dirigée par François Davy, artisan reconnu pour sa rigueur et son sens du service client.
📍 46 Rue Nationale, 59112 Annoeulin
📞 06 25 86 55 72
🌐 lafamilleflamme.fr
VL Services – Spécialiste du conseil biomasse
VL Services combine une approche technique et commerciale pour guider les clients vers des solutions durables et performantes. Fondé par Vincent Laversin, expert reconnu dans le secteur des énergies renouvelables.
📍 62190 Lillers
📞 07 80 70 77 72
DM Service – Installation pédagogique et fiable
DM Service intervient dans le nord de la France pour installer, entretenir et conseiller sur l’utilisation des poêles à granulés. Son fondateur, Dylan Delforge, est apprécié pour sa pédagogie et son efficacité terrain.
📍 117 Rue de Godewaersvelde, 59270 Flêtre
📞 06 88 97 29 37
🌐 dmservice-poeles-a-granules.fr
Mister Ramonage – Entretien et sécurité à Liévin
Mister Ramonage est le spécialiste du ramonage, de l’entretien et de la sécurité des installations biomasse dans le Pas-de-Calais. Son fondateur, Mickael Rémili, conjugue précision, rigueur et efficacité dans chaque intervention.
📍 2 Rue Fernand Dewerdt, 62800 Liévin
📞 07 67 75 39 88
🌐 misterramonage.fr
Pro Pellet Service – Diagnostic, entretien et ramonage à Neuf-Berquin
Pro Pellet Service est une entreprise de proximité spécialisée dans l’entretien, la réparation et le ramonage de poêles à granulés, inserts et chaudières. Forte d’une expérience éprouvée et d’un service à tarif unique, elle garantit une qualité constante, quelle que soit la marque de votre appareil. Basés à Neuf-Berquin, Benjamin et Igor assurent des prestations rapides, fiables et rigoureuses, avec une attention particulière à la satisfaction client. Ils partagent les valeurs fondamentales de Firelovers : expertise, transparence et engagement terrain.
💰 Prix unique : 160 € TTC (entretien + ramonage)
🎁 Offre spéciale : 10 € de réduction avant le 31 août
🛠️ Marques couvertes : Extraflame, Punto Fuoco, Phebo Stuffe, MCZ, Palazzetti, Cadel, Freepoint, Jolly Mec et plus
📍 Neuf-Berquin et environs
📞 03 74 09 40 32
🌐 propelletservice.fr
Lebrun Combustibles – Distribution et services en Hauts-de-France
LEBRUN Combustibles fournit des granulés de qualité et des services d’entretien pour les poêles à bois et granulés depuis plus de 50 ans. Une entreprise familiale au service des particuliers, avec un drive 24h/24, et un service client local remarquable.
📍 191 Rue d'Aire, 62700 Bruay-la-Buissière
📞 07 67 75 39 88
🌐 etslebrun.fr
CL Promotion – Spécialiste Extraflame en Île-de-France
CL Promotion assure la mise en service, l’entretien et la réparation des poêles à bois et granulés, avec une spécialisation sur la marque La Nordica / Extraflame. Avec plus de 30 ans d’expérience, Yann Caillouey est une référence dans la région.
📍 49 Avenue du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon
📞 09 53 95 03 30
🌐 clpromotion.fr
Aquitaine Bois Energie – Référence énergétique du Sud-Ouest
Aquitaine Bois Energie s’impose dans la région bordelaise grâce à une maîtrise technique reconnue en chauffage biomasse et énergies renouvelables. Portée par Édouard Canadell, formé chez les Compagnons du Devoir et certifié en génie climatique.
📍 23 Rue des Bruyères, 33480 Avensan
📞 05 40 25 28 44
🌐 aquitaineboisenergie33.fr
MHT & FLAMEO – Techniciens Extraflame pour le Centre-Ouest
MHT & FLAMEO intervient pour l'installation et la mise en service des poêles Extraflame dans les départements 17, 86, 16 et 79. Représentée par M. Casajous, expert terrain reconnu pour sa fiabilité et sa connaissance approfondie des appareils.
📍 Zones couvertes : Charente, Charente-Maritime, Vienne, Deux-Sèvres
📞 05 46 39 89 44
ENR HABITAT – Référent Grand Est & Luxembourg
ENR HABITAT est une entreprise spécialisée dans la vente, l’installation et l’entretien de poêles à granulés, avec une expérience de plus de 20 ans sur les produits Extraflame. Elle couvre les départements du 54, 55, 57, 67, 88 ainsi que le Luxembourg avec un niveau de service remarquable, pilotée par Tony David, expert reconnu dans la filière bois-énergie.
📍 2 Rue du Dr Schweitzer, 57130 Ars-sur-Moselle
📞 06 08 31 84 35
📍 Zones couvertes : Meurthe et Moselle, Moselle, Meuse, Bas Rhin, Vosges
EURL IDF SERVICES – Station Technique Extraflame en Occitanie
EURL IDF SERVICES est une station technique agréée Extraflame, intervenant exclusivement pour la mise en service dans les départements 12, 30, 34, 48 et 81. Menée par M. Flavion, la structure assure un service technique rapide, rigoureux et conforme aux exigences du fabricant.
📍 2 Route des Oliviers, 34260 La Tour sur Orb
📞 06 48 05 95 01
📍 Zones couvertes : Aveyron, Gard, Hérault, Lozère, Tarn.
BCHM – La Flamme Ardente en Haute Marne
BCHM incarne l’excellence artisanale dans le domaine du chauffage biomasse. Avec plus de 20 ans d’expérience, l’entreprise est synonyme de savoir-faire, de passion et de service de grande qualité. Représentée par Damien Vitrey, technicien-artisan au sens aigu du travail bien fait, La Flamme Ardente accompagne ses clients de la sélection de leur appareil jusqu’à sa mise en service dans les règles de l’art.
📍 18 Rue Château du Mont, 52600 Chalindrey
📞 03 25 88 26 41
TOTO PELLET – Réseau d’installation en Belgique
TOTO PELLET couvre toute la Belgique pour l’installation, la mise en service et l’entretien des poêles à granulés vendus par Firelovers. Une structure organisée, réactive et expérimentée.
📍 La Louvière Belgique (zones couvertes : couverture national)
📞 Contact via Firelovers
Choisir Firelovers, c’est rejoindre un réseau d’experts engagés pour un chauffage durable, performant et esthétique. Chaque entreprise que nous recommandons incarne notre vision : un accompagnement fiable, humain, et exigeant.