Respect des Normes DTU 24.1 et Obligations d’Entretien
Chez Firelovers, nous sommes fiers de proposer des appareils performants et durables, conçus pour vous offrir une expérience de chauffage optimale. Cependant, la sécurité, la performance et la validité de la garantie dépendent directement de la conformité de votre installation et de son entretien.
Le DTU 24.1 (Document Technique Unifié) encadre l’installation des conduits de fumée et des appareils de chauffage au bois et aux granulés. Il constitue la référence technique essentielle pour garantir une installation conforme, sécurisée et durable.
⚠️ Important : le respect du DTU 24.1 et l’entretien annuel obligatoire sont indispensables pour préserver la garantie et assurer le bon fonctionnement de votre appareil.
Vos obligations pour une installation conforme
Responsabilité du client ou de l’installateur mandaté
L’installation doit impérativement respecter les exigences du DTU 24.1. Vous êtes responsable de veiller à ce que l’installation soit réalisée par un professionnel qualifié, ou effectuée en respectant strictement les règles applicables.
- Installation non conforme : Firelovers ne pourra être tenu responsable des conséquences ou dysfonctionnements.
- Garantie annulée : toute non-conformité peut entraîner une annulation de la garantie de l’appareil.
- Refus d’intervention : un technicien peut refuser une mise en service, un entretien ou un dépannage si l’installation n’est pas conforme.
Si vous avez souscrit à notre Assistance Premium Firelovers Extraflame, sachez qu’un technicien agréé peut refuser la mise en service si l’installation ne respecte pas les normes DTU.
Zones d’installation selon le DTU 24.1
Zone 1 – Sortie murale
Dépassement obligatoire : La sortie des fumées doit dépasser le mur de 40 cm minimum afin de garantir une bonne dispersion.
Distance avec les ouvrants : La sortie doit être située à au moins 2 mètres de tout ouvrant.
Ouvrants : fenêtres, portes, baies vitrées, trappes et grilles de ventilation.
Matériaux conformes : conduits étanches, isolés et certifiés conformes (marquage CE / NF selon les produits).
Zone 2 – Sortie en toiture
Dépassement : le conduit doit dépasser d’au moins 40 cm au-dessus du toit afin d’assurer un tirage naturel efficace.
Étanchéité : les traversées de toiture doivent être correctement protégées avec des collerettes d’étanchéité conformes.
Distances de sécurité : respect strict des écarts au feu définis par le DTU pour prévenir tout risque.
Zone 3 – Dépassement au-dessus du faîtage
Dépassement obligatoire : le conduit doit dépasser de 40 cm au-dessus du faîtage ou de tout obstacle situé dans un rayon de 8 mètres.
Obstacles : aucun obstacle (bâtiment, arbre, etc.) ne doit se trouver dans ce rayon afin d’éviter turbulences et perturbations de tirage.
Fumisterie conforme DTU : Dinak
Pour maximiser la sécurité et la durabilité de votre installation, nous vous recommandons les systèmes de fumisterie de la marque Dinak, disponibles sur Firelovers.
- Conformité : composants certifiés (CE) et adaptés aux exigences DTU 24.1.
- Fiabilité : résistants aux hautes températures et à la corrosion.
- Adaptabilité : compatibles avec de nombreuses configurations (zones 1, 2 et 3).
Obligation d’entretien annuel
Pour maintenir votre appareil en parfait état de fonctionnement et préserver votre garantie, un entretien annuel réalisé par un technicien qualifié est obligatoire.
Exigences de l’entretien annuel
- Intervention d’un professionnel : l’entretien doit être réalisé par un technicien qualifié, avec remise d’un certificat d’entretien.
- Ramonage régulier : les conduits doivent être ramonés au moins deux fois par an, dont une fois pendant la période de chauffe.
- Refus d’entretien en cas de non-conformité : le technicien peut refuser d’intervenir si l’installation n’est pas conforme.
Conséquences en cas de non-respect
- Annulation de la garantie : toute installation ou utilisation non conforme peut entraîner l’annulation immédiate de la garantie.
- Responsabilité exclue : les dommages ou dysfonctionnements liés à une mauvaise installation ou à un défaut d’entretien relèvent de la responsabilité du client.
- Refus d’intervention : les techniciens agréés peuvent refuser la mise en service ou l’entretien si les normes ne sont pas respectées.
Nos recommandations
- Faites appel à un professionnel qualifié : recommandé pour éviter tout problème et garantir une installation conforme.
- Conservez vos justificatifs : certificats de conformité et d’entretien, indispensables en cas de demande de prise en charge ou de litige.
- Demandez conseil : en cas de doute, notre équipe est disponible pour vous guider vers une installation conforme.
Besoin d’un avis avant installation ? Contactez-nous : nous vous aidons à valider les points essentiels (zone de sortie, distances, fumisterie, sécurité).